Hộ chiếu là vật bất ly thân trong mỗi hành trình xuất nhập cảnh đến nước ngoài. Hiện nay, việc cấp hộ chiếu qua hình thức online sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian di chuyển, xếp hàng so với quy trình truyền thống trước đó. Với các trường hợp làm hộ chiếu lần đầu hoặc gia hạn hộ chiếu thì bạn đừng bỏ qua hướng dẫn của GOLA nhé!
ĐIỀU KIỆN ĐỂ ĐƯỢC CẤP HỘ CHIẾU ONLINE
Mọi công dân Việt Nam đều có thể thực hiện dịch vụ công trực tuyến cấp hộ chiếu phổ thông nếu đáp ứng đủ các điều kiện sau:
- Có căn cước công dân loại 12 số có gắn chip điện tử còn giá trị.
- Số điện thoại đã đăng ký chính chủ theo thông tin của Căn cước công dân.
- Có tài khoản định danh điện tử mức độ 2 (VNeID).
- Có khả năng thanh toán lệ phí trực tuyến.
- Không vi phạm hành chính, quy định xuất nhập cảnh.
- Trường hợp người chưa đủ 14 tuổi có thể nộp hồ sơ thông qua tài khoản định danh của bố hoặc mẹ.

THỜI HẠN CỦA HỘ CHIẾU PHỔ THÔNG
Thời hạn của hộ chiếu phổ thông được quy định theo Điều 7 của Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019, cụ thể:
- Hộ chiếu phổ thông cấp cho người từ đủ 14 tuổi trở lên có thời hạn 10 năm và không được gia hạn.
- Hộ chiếu phổ thông cấp cho người chưa đủ 14 tuổi có thời hạn 05 năm và không được gia hạn.
- Hộ chiếu phổ thông cấp theo thủ tục rút gọn có thời hạn không quá 12 tháng và không được gia hạn.
- Với các trường hợp hộ chiếu phổ thông hết hạn hoặc sắp hết hạn thì bạn có thể làm thủ tục đề nghị cấp hộ chiếu phổ thống ở trong nước.
THỜI GIAN XÉT DUYỆT CẤP HỘ CHIẾU ONLINE
Theo quy định, nếu nộp hồ sơ tại Cục Quản lý xuất nhập cảnh thì thời hạn cấp hộ chiếu là 05 ngày làm việc, nếu hồ sơ nộp ở Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương thì thời hạn cấp hộ chiếu là 08 ngày làm việc.
QUÁ TRÌNH LÀM HỘ CHIẾU ONLINE
Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ
- File ảnh chân dung 4x6: Mặt nhìn thẳng, đầu để trần, rõ mặt, rõ hai tai, không đeo kính, trang phục lịch sự, phông nền trắng, ảnh chụp không quá 6 tháng.
- Căn cước công dân còn giá trị sử dụng để xuất trình.
- Hộ chiếu phổ thông cấp lần gần nhất còn giá trị sử dụng đối với người đã được cấp hộ chiếu.
- Bản sao Giấy khai sinh hoặc trích lục khai sinh đối với người chưa đủ 14 tuổi chưa được cấp mã số định danh cá nhân; trường hợp không có bản sao Giấy khai sinh, trích lục khai sinh thì nộp bản chụp và xuất trình bản chính để kiểm tra, đối chiếu.
Bước 2: Truy cập Cổng dịch vụ công Bộ Công An

Truy cập vào trang web https://dichvucong.bocongan.gov.vn/. Chọn Tài khoản Định danh điện tử cấp bởi Bộ Công an dành cho công dân, nhập số căn cước, mật khẩu và ấn đăng nhập. Nhập từ khóa tìm kiếm “Cấp hộ chiếu phổ thông”. Bạn có thể lựa 1 trong 2 tùy vào khu vực bạn đang sinh sống và bắt đầu quá trình nộp hồ sơ cấp hộ chiếu:
- Cấp hộ chiếu phổ thông ở trong nước (thực hiện tại cấp trung ương) - đối với trường hợp cấp hộ chiếu từ lần thứ hai.
- Cấp hộ chiếu phổ thông ở trong nước (thực hiện tại cấp tỉnh) - đối với trường hợp cấp hộ chiếu lần đầu hoặc cấp hộ chiếu từ lần thứ hai.
Bước 3: Khai đầy đủ thông tin và nộp hồ sơ cấp hộ chiếu
- Tải ảnh chân dung 4x6 nền trắng.
- Nhập đầy đủ thông tin vào các mục.
- Đăng ký nơi nhận Hộ chiếu.
- Trường hợp hộ chiếu còn giá trị sử dụng bị mất, phải kèm đơn báo mất.
- Hoàn thành các bước, chờ phê duyệt của cơ quan quản lý xuất nhập cảnh.
Lưu ý:
- Nếu không nhớ chính xác ngày tháng năm sinh của cha hoặc mẹ thì bạn có thể chọn điền theo năm sinh.
- Công dân nộp hộ chiếu cũ còn giá trị sử dụng về cơ quan quản lý xuất nhập cảnh nơi công dân nộp hồ sơ (trực tiếp hoặc qua bưu điện) để có thể thực hiện bước thanh toán lệ phí.
- Đối với hồ sơ cấp hộ chiếu của người chưa đủ 14 tuổi, cơ quan xuất nhập cảnh sẽ gửi cho Công an xã, phường, thị trấn xác minh và thông báo cho công dân về việc nộp lệ phí sau khi có kết quả xác minh.
Bước 4: Thanh toán lệ phí trực tuyến
- Công dân thanh toán lệ phí trực tuyến theo đường dẫn được Cổng dịch vụ công quốc gia gửi đến qua tin nhắn, email hoặc đăng nhập Cổng dịch vụ công Bộ công an, sử dụng chức năng tra cứu hồ sơ (nhập mã hồ sơ, mã xác nhận, tra cứu, thanh toán).
- Thời gian giải quyết cấp hộ chiếu tính từ kh công dân nộp lệ phí thành công (không bao gồm thời gian chuyển phát qua bưu chính).
Bước 5: Nhận kết quả
- Nhận trực tiếp tại cơ quan quản lý xuất nhập cảnh hoặc đơn vị bưu chính chuyển phát đến địa chỉ đã đăng ký, công dân thanh toán phí chuyển phát khi nhận hộ chiếu.
- Trường hợp đến nhận trực tiếp tại Cục Quản lý xuất nhập cảnh, Bộ Công an, Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh, bạn cần mang theo giấy hẹn trả kết quả, xuất trình thẻ Căn cước công dân.
- Trường hợp đề nghị nhận kết quả qua dịch vụ bưu chính thì bạn cần thực hiện theo hướng dẫn của cơ quan cung cấp dịch vụ bưu chính.
LƯU Ý KHI LÀM HỘ CHIẾU ONLINE
- Trường hợp chưa cấp hộ chiếu phổ thông thì trả lời bằng văn bản hoặc thông báo trên Cổng dịch vụ công trực tuyến và nêu rõ lý do.
- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện thì không tiếp nhận hồ sơ, trả lời bằng văn bản hoặc thông báo trên Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an và nêu rõ lý do.
- Thời gian trả kết quả sẽ từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần (trừ ngày Tết, ngày lễ).
Qua hướng dẫn trên, GOLA mong bạn sẽ có quá trình xin cấp hộ chiếu thật thuận lợi. Còn đã có hộ chiếu thì còn chờ gì mà không nhanh tô điểm bằng những dấu mộc, những chuyến hành trình vi vu và lắp đầy quyển hộ chiếu, bạn nhỉ? Liên hệ ngay cho GOLA để chúng mình có thể tư vấn chi tiết về hồ sơ và thủ tục các nước với quy trình đơn giản, nhanh chóng.
